PolĂtica de privacidad de B-custom
En esta web, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. A travĂ©s de esta PolĂtica de Privacidad te explicamos quĂ© datos recopilamos, cĂłmo los usamos y quĂ© derechos tienes sobre ellos.
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es el titular de esta web. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en la página.
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2. Datos que recopilamos
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de contacto: nombre, direcciĂłn de correo electrĂłnico y direcciĂłn postal para el envĂo de productos.
Datos de pago: gestionados de forma segura por las plataformas de pago integradas (nunca almacenamos informaciĂłn bancaria directamente).
Datos tĂ©cnicos: como la direcciĂłn IP, navegador, dispositivo y actividad en la web (para fines estadĂsticos y de seguridad).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Procesar y enviar pedidos.
Gestionar consultas y atenciĂłn al cliente.
Enviarte comunicaciones informativas o promocionales (si has dado tu consentimiento).
Mejorar la experiencia de navegaciĂłn y funcionamiento de la web.
4. Base legal
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), amparándonos en las siguientes bases legales:
EjecuciĂłn de un contrato (procesamiento de pedidos).
Consentimiento del usuario (por ejemplo, para recibir newsletters).
InterĂ©s legĂtimo (seguridad y mejora del sitio web).
5. ConservaciĂłn de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras la ley lo exija. Los datos de facturación se conservarán el tiempo que marca la normativa fiscal.
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6. ComparticiĂłn de datos
Solo compartimos tus datos con terceros cuando es imprescindible, por ejemplo:
Servicios de mensajerĂa y transporte para el envĂo de productos.
Plataformas de pago seguras (como Stripe, PayPal, etc.).
Herramientas de análisis web y alojamiento del sitio.
Estos terceros cumplen con la normativa vigente en materia de protecciĂłn de datos.
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7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos.
Solicitar su eliminaciĂłn.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario web o del correo facilitado en la sección de contacto.
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8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o pérdida accidental.
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9. Cambios en esta polĂtica
Nos reservamos el derecho a modificar esta PolĂtica de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, para adaptarla a cambios legales o tĂ©cnicos. Te recomendamos revisarla periĂłdicamente.
